J’aime tous mes petits patients, juste du fait qu’ils sont des animaux. Cependant, au fil du temps, j’ai développé une relation particulière avec certains d’entre eux qui sont plus malades ou plus fragiles et qui ont régulièrement besoin de mon expertise. Ce sont des animaux qui sont chanceux parce qu’ils ont des humains attentifs et désireux d’en prendre soin. À noter que les noms des animaux et des clients ont été changés dans le texte.
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Et si les chiens et les chats étaient des magiciens ?
Auteur.trice: Dre Lucie Hénault
Médecin vétérinaire depuis 2000, Lucie Hénault est présidente et copropriétaire de 10 établissements vétérinaires aux côtés de 10 associées engagées et passionnées. Elle consacre sa carrière au développement d’une médecine vétérinaire humaine, collaborative et tournée vers l’excellence. Autrice, vulgarisatrice et chroniqueuse, elle s’implique activement dans le rayonnement de la profession vétérinaire ainsi que dans la valorisation du travail d’équipe, du leadership et du service-client. Convaincue que les meilleures idées naissent de la collaboration, elle place l’amélioration continue au cœur de sa démarche professionnelle. Lucie Hénault intervient régulièrement sur des sujets liés à la vie d’équipe, au leadership pratique et à l’expérience client.
Heureux et en santé à tous les stades de sa vie !
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