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Les étoiles Google et le stress des vétérinaires

J’étais installée sur ma terrasse, furetant sur Instagram quand mon téléphone a sonné. Une voix un peu paniquée que j’ai compris être celle d’une vétérinaire que je connais un peu, une collègue avec qui il fait bon discuter dans les congrès ou les événements de formation. Elle s’est mise à pleurer. Elle me suit sur les réseaux sociaux et elle savait que j’avais déjà écrit sur le sujet qui la préoccupait; les fameuses étoiles Google.

Auteur.trice: Dre Lucie Hénault

Médecin vétérinaire depuis 2000, Lucie Hénault est présidente et copropriétaire de 10 établissements vétérinaires aux côtés de 10 associées engagées et passionnées. Elle consacre sa carrière au développement d’une médecine vétérinaire humaine, collaborative et tournée vers l’excellence. Autrice, vulgarisatrice et chroniqueuse, elle s’implique activement dans le rayonnement de la profession vétérinaire ainsi que dans la valorisation du travail d’équipe, du leadership et du service-client. Convaincue que les meilleures idées naissent de la collaboration, elle place l’amélioration continue au cœur de sa démarche professionnelle. Lucie Hénault intervient régulièrement sur des sujets liés à la vie d’équipe, au leadership pratique et à l’expérience client.