Ce jour-là, je rencontrais Ralph pour la première fois, en consultation. Un beau golden Retriever blond de 7 ans. Gentil, juste heureux d’être un chien. Il était accompagné de sa propriétaire, une jeune femme qui l’avait adopté chiot alors qu’elle vivait encore chez ses parents. Le nouveau conjoint de la propriétaire de Ralph était là aussi. Ralph n’allait pas bien, mangeait avec moins d’appétit, cela inquiétait beaucoup sa propriétaire.
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Ralph le chien: Une histoire d’épi de maïs et de rupture amoureuse
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Médecin vétérinaire depuis 2000, Lucie Hénault est présidente et copropriétaire de 10 établissements vétérinaires aux côtés de 10 associées engagées et passionnées. Elle consacre sa carrière au développement d’une médecine vétérinaire humaine, collaborative et tournée vers l’excellence. Autrice, vulgarisatrice et chroniqueuse, elle s’implique activement dans le rayonnement de la profession vétérinaire ainsi que dans la valorisation du travail d’équipe, du leadership et du service-client. Convaincue que les meilleures idées naissent de la collaboration, elle place l’amélioration continue au cœur de sa démarche professionnelle. Lucie Hénault intervient régulièrement sur des sujets liés à la vie d’équipe, au leadership pratique et à l’expérience client.
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