Lucie est fière de son équipe d’associées, et d’avoir pu donner envie à des vétérinaires et techniciennes en santé animale de vivre un véritable défi d’entreprenariat. Avec Flair & Cie, elle souhaite protéger l’indépendance de la médecine vétérinaire au Québec, à travers des établissements gérés par une propriétaire qui travaille sur place : « Les décisions ne sont pas prises dans un siège social éloigné mais par quelqu’un qui vit le quotidien en clinique au même rythme que son équipe. Nous sommes médecins vétérinaires d’abord et avant tout, et en affaires ensuite », explique-t-elle. À l’hôpital vétérinaire de Montréal, l’amour des animaux et le désir de les aider unissent une équipe tissée serrée. Dans ce petit établissement, l’équipe connaît bien ses clients, qui ont droit à des nouvelles juste après les interventions, des suivis téléphoniques, des consultations virtuelles… « Nous pensons toujours au bien-être animal, c’est dans notre nature », conclut Lucie.