English will follow. 

Elles ont un parcours brillant, exercent leur métier avec passion et rendent hommage au lien humain-animal, chacune à leur façon. Chaque mois, découvrez un portrait de personne particulièrement inspirante. Rencontre avec Dre Jiakim Leclair-Vance.

Pouvez-vous nous parler de votre parcours avant de rejoindre Flair & Cie?

Mon parcours est quelque peu atypique. J’ai d’abord étudié à l’étranger, à la Grenade, puis au Louisianna State University, aux États-Unis. J’ai obtenu mon droit de pratique en mars 2022, puis, en cherchant un emploi, j’ai découvert Flair & Cie et l’hôpital vétérinaire de Montréal, à Westmount. L’énergie et le leadership de Dre Lucie Hénault m’ont immédiatement attirée, et j’ai choisi de rejoindre son équipe pour débuter cette nouvelle aventure professionnelle.

Pourquoi avoir choisi ensuite de faire le saut comme gestionnaire propriétaire au sein de Flair & Cie?

Je n’avais jamais envisagé un poste de gestionnaire, mais l’énergie et la bienveillance de l’équipe d’associées de Flair & Cie m’ont tout de suite séduite. À ma grande surprise, la gestion est devenue une véritable passion qui m’inspire et me motive au quotidien. Lucie m’a fait confiance dès le début et, en tant que mentore, elle m’a offert l’opportunité d’explorer divers aspects de la gestion. Grâce à son soutien, j’ai pu non seulement diriger l’équipe, mais aussi élargir mes compétences en gestion, en prenant part à des décisions stratégiques et en apprenant à gérer les défis quotidiens. Elle m’a ensuite proposé de suivre un parcours entrepreneurial pour développer mes compétences.

Mon choix de devenir gestionnaire découle avant tout de l’énergie et de la motivation insufflée par mon équipe et de la confiance des associées de Flair & cie envers mes compétences.

Qu’est-ce qui différencie Flair & Cie et qui vous a mené vers ce groupe?

Le choix de me joindre à Flair & Cie s’est fait naturellement. En rencontrant l’équipe, j’ai été impressionnée par la vision du groupe qui est dirigé exclusivement par des femmes. Ce qui m’a marqué, c’est l’approche humaine, l’énergie et la confiance qui émanent de chacune des associées et de Lucie, qui dirige cette équipe avec brio et bienveillance. Flair & Cie se distingue par l’environnement dynamique et collaboratif qu’elle et ses associées ont créé, un cadre idéal pour s’épanouir professionnellement.

Quels conseils donneriez-vous aux vétérinaires qui souhaitent se lancer dans la gestion ou l’entrepreneuriat?

Le principal conseil serait de toujours penser en fonction de l’équipe. La gestion, c’est avant tout de veiller à ce que chaque membre de l’équipe se sente épanoui et valorisé. Il ne s’agit pas de briller soi-même, mais de permettre à son équipe de se développer et d’atteindre son plein potentiel. Il est essentiel d’être à l’écoute de ses employés et de comprendre leurs besoins. Les bonnes relations humaines sont essentielles pour la motivation et la performance.

Avez-vous un mot pour Dre Lucie Hénault qui vous a accueillie dans cette belle aventure?

Lucie est une personne tellement dynamique et inspirante qu’il est facile de la suivre. Son enthousiasme et sa manière de gérer nous poussent à atteindre des niveaux de performance que nous n’aurions jamais imaginés. Elle sait nous faire sentir importants et nous enseigne que l’ouverture et la confiance sont les clés de la réussite commune.

Où vous voyez-vous dans 5 ans et que souhaitez-vous pour votre clinique et votre équipe dans l’avenir?

Dans 5 ans, j’espère que mon équipe sera toujours là, car je tiens énormément à elle. Je souhaite que l’Hôpital vétérinaire de Montréal soit reconnu comme un fleuron de Flair & Cie. Je veux voir certaines employées évoluer vers des rôles de gestion et assumer davantage de responsabilités. L’objectif est de leur permettre de se développer professionnellement, de suivre des formations et de valoriser leur travail. Mon souhait est de faire grandir les talents internes pour renforcer l’équipe et atteindre de nouveaux sommets.

Je souhaite aussi que nos clients (et des nouveaux clients) continuent de nous faire confiance pour soigner leurs animaux. Nous les aimons beaucoup, ils sont au cœur de notre quotidien et sont notre raison de rentrer au travail tous les matins.

Question ludique : Si vous étiez un animal, lequel seriez-vous et pourquoi?

Je serais définitivement un chat. J’adore les chats! Lorsqu’un chat vit dans une bonne famille, il mène une vie agréable et apporte beaucoup de bonheur dans la maison. Si j’étais un chat, j’aimerais probablement dormir toute la journée. Leur capacité à se détendre et à profiter de la vie est quelque chose que j’admire.

 

 

They have an outstanding career, practice their profession with passion, and contribute to the human-animal bond, each in their own way. Each month, discover the portrait of a particularly inspiring woman. Meet Dr. Jiakim Leclair-Vance.

Can you tell us about your background before joining Flair & Cie?

My background is somewhat atypical. I first studied abroad, in Grenada, and then at Louisiana State University in the United States. I obtained my practice permit here in Quebec in March 2022, and while job hunting, I discovered Flair & Cie and Hôpital Vétérinaire de Montréal in Westmount. Dr. Lucie Hénault’s energy and leadership immediately spoke to me, and I chose to join her team to begin this new professional adventure.

Why did you choose to make the leap into practice ownership at Flair & Cie?

I had never considered clinic management, but the energy and warmth of the team of partners at Flair & Cie immediately drew me in. To my surprise, management became a real passion that inspires and motivates me daily. Lucie trusted me from the start, and as a mentor, she gave me the opportunity to explore various aspects of management. With her support, I was able to not only lead the team but also expand my skills by participating in strategic decisions and learning to manage daily challenges. She then offered me the opportunity to follow entrepreneurial coaching to further develop my abilities.

My decision to become an owner and manager primarily stems from the energy and motivation coming from my team, and the confidence that the Flair & Cie partners have in me.

What sets Flair & Cie apart, and what led you to join this group?

The decision to join Flair & Cie happened naturally. Upon meeting the team, I was impressed by the vision of the group, which is exclusively led by women. What stood out to me the most were the human approach, the energy, and the confidence emanating from each of the partners and Lucie, who leads the team with warmth and panache. Flair & Cie stands out for the dynamic and collaborative environment that she and her partners have created, an ideal framework for professional growth.

What advice would you give to veterinarians looking to get into management or entrepreneurship?

The main piece of advice would be to always think in terms of the team. Management is about ensuring that every team member feels fulfilled and valued. It’s not about your own success but rather allowing your team to grow and reach their full potential. It is essential to listen to your employees and understand their needs. Good human relationships are crucial for motivation and performance.

Do you have a message for Dr. Lucie Hénault, who encouraged you to undertake this wonderful adventure?

Lucie is such a dynamic and inspiring person that it’s easy to follow her. Her enthusiasm and management style push us to achieve performance levels we never would have imagined otherwise. She knows how to make us feel valued and teaches us that openness and trust are the keys to collective success.

Where do you see yourself in 5 years, and what would you like for your clinic and team in the future?

In 5 years, I hope that my team will still be with me because I care so much about them. I would like Hôpital Vétérinaire de Montréal to be seen as a jewel amongst the Flair & Cie clinics. I would love to see certain employees achieve their potential and evolve into management roles, taking on more responsibilities. The goal is to allow them to grow professionally, follow training that inspires them, and see value and meaning in their work. My wish is to grow our internal talents to strengthen the team and reach new heights.

I also hope that our clients (and new clients) will continue to trust us to care for their animals. We love them so much, they are at the heart of our daily lives, and they are the reason we go to work every morning.

Fun question: If you were an animal, which one would you be and why?

I would definitely be a cat. I love cats! When a cat lives in a good family, it leads a pleasant life and brings a lot of happiness to the home. If I were a cat, I’d probably sleep all day. Their ability to relax and enjoy the good things in life is something I admire.